Kolici.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki şartları kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Kolici.com, kullanıcılarımızdan çeşitli yollarla kişisel bilgi toplar. Bu bilgiler şunları içerebilir:
-
Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres, fatura bilgileri gibi bilgiler.
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme geçmişi ve benzeri ödeme detayları.
-
Kullanıcı Etkileşim Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınız, tıkladığınız bağlantılar, görüntülediğiniz sayfalar ve diğer etkileşim verileri.
-
Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri: Web sitemizden nasıl faydalandığınızı anlamak için kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Hizmet Sunumu: Siparişlerinizi işleme almak, ürünleri teslim etmek ve müşteri desteği sağlamak.
-
Ödeme İşlemleri: Ödemelerinizi işleme almak ve ödeme güvenliğini sağlamak.
-
Pazarlama ve İletişim: İzin verdiğiniz takdirde, yeni ürünlerimiz, kampanyalarımız ve diğer promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek.
-
İyileştirme ve Analiz: Web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek.
-
Hukuki Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerinizi iyileştirmek.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kolici.com, kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında, üçüncü taraflarla paylaşmaz:
-
Yasal Zorunluluklar: Kanunlar gereği, mahkeme kararları veya resmi talepler doğrultusunda bilgilerinizi ilgili mercilerle paylaşabiliriz.
-
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kargo şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşarak, siparişinizi yerine getirmek için gereken hizmetleri alırız.
-
İş Ortakları ve Pazarlama: İzin verdiğiniz takdirde, iş ortaklarımızla ve pazarlama partnerlerimizle bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Veri Güvenliği
Kolici.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler şunları içerir:
-
Şifreleme: Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, şifreleme yöntemleriyle korunur.
-
Erişim Kontrolü: Kişisel verilerinize sadece yetkilendirilmiş çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.
-
Gizlilik Politikası Güncellemeleri: Gizliliğinizi korumak amacıyla, güvenlik protokollerini ve prosedürleri düzenli olarak gözden geçiririz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizin sizin tercihlerinizle uyumlu şekilde çalışmasını sağlar ve kullanım bilgilerinizi toplar. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarını değiştirebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Veri Erişimi: Kişisel verilerinizi görme ve bunlar üzerinde düzenleme yapma hakkınız vardır.
-
Veri Silme: Kişisel verilerinizi silme hakkınız bulunmaktadır.
-
Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarma hakkınız vardır.
-
Rıza Geri Alma: Pazarlama ve iletişimle ilgili verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Kolici.com, bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf web sitelerine girmeden önce, o sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
8. Çocukların Gizliliği
Kolici.com, 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamaz. Eğer bir çocuğun kişisel bilgileri toplandığı tespit edilirse, bu bilgileri derhal sileceğiz.
9. Politika Değişiklikleri
Kolici.com, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçin:
-
E-posta: [e-posta adresiniz]
-
Telefon: [telefon numaranız]
-
Adres: [fiziksel adresiniz]
Bu gizlilik politikası, Kolici.com kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken bu politikayı kabul etmiş olur.
